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2024年了跟当时给你安装pos机的人,还有联系吗?一伙伴的答案:太真实了!

微赚会2024年04月12日 19:00:45606

为什么很多pos用户会找我咨询产品,其中一个主要的原因就是:联系不上之前安装pos机的人了。

微信截图_20230408154846.jpg

下图则是部分聊天内容:

4.12pos售后.jpg

当我问起当时给他安装pos机的业务员的时候,看到他这句回答:真的是太真实了!

据我的了解这种情况还是挺普遍的,为什么这么讲呢?

做支付行业时间久了,加上是我本身是互联网运营的,通过跟用户的日常交流这种体会是比较深的。

如果这些用户身边都有一个专业、靠谱、热情、负责任做pos机的,那么大概率也不会找到我这里了。

也正是很多用户使用的pos机产品,费率上涨没人通知或是给他安装pos机的人联系不上、转行什么等原因;

因此,这部分用户需要找到新的合适的产品去替代之前的产品。

安装注册pos机,几分钟完事了,但是核心的问题是:售后!

比如:pos机费率上涨了,有没有人通知你停用、更换新的产品;

如果你不知道费率涨了继续使用,那么多扣刷卡手续费自然是不可避免了!

在使用过程中,pos机出现故障,造成无法正常使用,而你当时还着急刷卡,这种情况相信有的伙伴自己也亲身经历过了。

如果屏幕前的你,目前也遇到了这种情况,欢迎在评论区留言参与话题讨论。


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