实体店生意越来越难做怎么办?不是生意难做,而是缺少细节运营
身边开实体店的阿伟,最近总是抱怨“实体店生意越来越难做怎么办?”然而,我们明明知道,抱怨是没有用的!
当然了,适度的情绪发泄,这本也无可厚非。后疫情时代,开实体店可以说是风险较高的选择,但是我们也深知:依然有开实体店经营的很好的!
那么这是为什么呢?
严格意义上讲,实体店生意越来越难做,跟疫情不是因果关系!
除了行业选择、运营成本、选址等因素除外,回归本质上,是客户运营的差异!
线下门店的生意服务更复杂,有情绪的感染,有实体店房租水电用人成本的高昂,所以一点细微的交付能力差距,就能让客户有更强的信任度。
实体店生意越来越难做怎么办?实际上,缺少的是细节运营。
实体店生意运营的五点细节:
1:尽可能做品牌操盘手而不是单纯做门店生意;
2:要有变现阶梯,能一鱼多吃或者做复购;
3:沉淀客户,成为微信好友,相应地要经常发朋友圈;
4:设定仪式感,让客户有可以传播的内容;
5:引流成本可能远高于预估,会写内容能极大降低引流和转化成本;
反向思考一下,你身边有哪些门店可以通过这种服务方式做优化?
再思考一下,增加服务要花多少成本,能带来多少收入?
实体店生意越来越难做怎么办?除了外在的因素影响,内在运营也是至关重要的!