商家为什么要做好视频号?行业深度解析
我认为视频号最关键的,是和生态内其他触点的联动,大幅优化了当前私域运营的「流量利用效率」,其真正的价值体现在:
1:与公众号打通
可以在视频号中选择显示公众号名片,还可以在公众号当中插入视频号卡片和直播预告。当公众号与视频号绑定后,公众号粉丝可以在订阅号消息中看到视频号的视频,从而最大限度地实现交叉导流。
2:与小程序打通
其有利于商家推广自己的小程序商城,为自己带货;没有小程序的创作者也可以通过“带货中心”实现无货源带货。
3:在微信个人名片显示
普通人可以把视频号当作“视频形式的朋友圈”,有志于专业化的创作者也可以通过朋友圈获得宝贵的种子流量。
4:与企业微信打通
对企业销售人员做推广有很大的意义,员工可以在企业微信的个人资料页上关联企业视频号;
企业的视频号直播间也会出现在导购入口,消费者可以一键接入。
因为「私域」的本质是通过精细化的「会员运营」实现更高效的单客产出价值,无论是优化用户分层、提升优质会员占比、挖掘会员需求、沉淀用户数据等均是为了此目的,即实现单客流量利用率最大化。
当前大部分品牌企微私域,在社群、1v1、小程序商城之外,单客流量利用率其实还有非常大的挖掘空间。这个挖掘空间需要更深入、具针对性的运营策略,本质上就是优化内容策略。
因为所有撬动转化的办法都依赖于内容的输出(私域 IP 体系、社群、朋友圈、1v1等内容触点环节的维护)。
视频号之所以备受关注且众多商家纷纷布局,很重要的一个点也是因为视频号提供了一个优质且高效的内容场景。在用户点击进入视频号直播的一刻,即便该用户在全渠道的GMV贡献只有0,他也在当时发挥了两倍、甚至更高的流量价值。此时单客产值不仅反映在了客单价上,还可以反映在降低流量成本上。
视频号对于私域而言不是孤岛,私域对于商家品牌整体运营而言同样如此,时至今日,仍然坚持在企微私域探索、迭代体系的商家,不少也已经找到了独属于自身品牌的、可大幅提升营收天花板的机会增长点。