当前位置:首页 > 实战分享 > 如何洞察客户的真正需求?掌握核心,简单高效!

如何洞察客户的真正需求?掌握核心,简单高效!

微赚会2021年09月15日 20:00:101419

如何洞察客户的真正需求?相信这是摆在我们面前直接的问题,而很多时候,我们只是从“表面出发”。

要注意,我们不能"只抓表面数据",要找到用户真正的需求。那什么是用户真正的需求呢?

图怪兽_c9e570520a74043ab613723f0cf93979_98245.jpg

第1种深度的需求∶观点和行为

观点和行为就是一个人怎么说、怎么做,这是最表象的需求。

第2种深度的需求∶目标和动机

目标和动机就是一个人为什么要这么说、为什么要这么做。

比如说,最经常碰到的一类问题叫做"人生迷茫怎么办?

上大学工作的结婚的单身的有娃的没娃的都迷茫,他们问的很简单,就是一句"人生好迷茫,我该怎么办?"

但是继续深挖可以发现不同人的需求其实是不一样,而且是很具体的。

如何洞察客户的真正需求?其实,是可以深入其中的。

比如,没有确定的人生目标;

生活的圈子和视野都比较窄,在事业上或者学业上也普普通通;

没有什么主见,从小都听家长的话等等。

表面上看是人生迷茫,是一种对状态的不满意,其实是他们对自己身份的不认同,是对自己信念和价值观的质疑。

他们提出这个问题,动机其实就是想去寻求自己身份、信念和价值观的认同感。

那写文案时可以偏向于我是个目标清晰、善于自我管理时间管理、日精学习的人,从这方面去分享内容给人生迷茫的用户。

分享一个赚钱路上常见的借口,最好能针对这个借口,自己就做出一个回答。

借口:我没有执行力!

回应:大概率是目标没定清楚,先设定明确的目标和预期吧,只要达成这个目标对自己真的足够重要,总有办法克服重重阻碍。

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由微赚会博客发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://www.weizhuanhui.cn/4782.html

分享给朋友:

相关文章

社群内容如何规划?四个步骤助你快速上手!

社群内容如何规划?四个步骤助你快速上手!

要保证社群的活跃,优质的内容输出是必不可少的,也是社群保持活跃的最好触媒。按照内容的产出路径,可以分为4个步骤:内容分类 — 素材库搭建 — 内容生产 — 内容优化。这里以全棉时代为例,具体来说说这4个步骤到底应该怎么做?1)内容内容分类主...

精准引流宝妈粉的渠道有哪些?这些平台让你日引500宝妈粉

精准引流宝妈粉的渠道有哪些?这些平台让你日引500宝妈粉

精准引流宝妈粉的渠道有哪些?一切生意的本质皆是流量,无论线上还是线下。 流量的种类大致分为:学生粉、兼职粉、宝妈粉(女性粉)、泛流量、精准流量。这其中的流量群体——宝妈粉,重点提一下。 现在市场上关于宝妈粉价格也是挺高的而且还经常供不应...

人生真的不在于起点,而是在于持续性

人生真的不在于起点,而是在于持续性

任何行业赚钱,都属于持续学习、持续努力的人;什么公司有未来,有价值,值得长期持有?1、成长可持续2、盈利可持续我们做个人ip也是如此,就是每年都在涨粉,不能止步不前,这就是增长在持续。盈利可持续,有完整的商业模式,能持续性长期盈利,比如有大...

粉象2.0赚钱新模式,如何才能打破收益增长瓶颈?

粉象2.0赚钱新模式,如何才能打破收益增长瓶颈?

昨天登录博客的后台看到有人评论说:最近咋不更新了呢?也确实如此,距离上篇文章已有九天了。那么我最近究竟在做些什么了?扎实的学习、沉淀自己!也正是最近几天,我的思维和格局有了很大的提高。赚钱就是一种统筹资源的能力,差距就来自于思维和格局。...

私域流量应该如何运营?五个步骤,助力你玩赚私域运营!

私域流量应该如何运营?五个步骤,助力你玩赚私域运营!

很多人对私域运营都有些误解,觉得私域流量管理就是给潜在目标用户拉个群,然后每天在群里发一些广告内容,最后坐等成交即可。这个就有点类似于你去商场逛街,结果没走几步就被塞得满手廉价DM单一样,你会是什么感觉? 现在的粉丝可都是一个比一...

公司付费流量投放人员,如何有效计算提成?

公司付费流量投放人员,如何有效计算提成?

一个朋友问,公司花钱推广引流,引流的费用公司出,负责投放广告这个人提成是1元1个流量,如何让他不是为了拿提成而不计成本去投放,如何把控?这种很好解决,给他定一个总的成本预算,如:成本在10元以内,1个粉提1元,成本在10到15以内,1个粉提...

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。