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传统公司如何打造私域流量?关键这4步

微赚会2023年04月09日 19:30:57524

4个步骤,分别为引流,成交,复购和转介绍

一、引流:线下引流

如果是传统企业,那么就有线下门店,在门店做引流是一个特别好引流方式,为什么这么说呢?因为线下门店是一个很好的信赖场景。 常规的方法就是通过线下门店,添加微信或者是关注公众号,当然最好的方式呢,就是加微信。

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那怎样才能主动加顾客的微信呢? 方法就是做诱饵。找到顾客比较刚需的东西,或者送一个很吸引顾客的福利,然后顾客需要这个东西的话,就要加微信。 投放引流:在抖音上或是今日头条上信息流进行投放广告,通过投放广告,也可以把它引入到自己的公众号上,或者是微信号。 当然,投放引流是需要花钱的。 还有一种方式不花钱的,也就是内容引流。 在新媒体平台上制作一些和用户很相关的内容,也能通过内容进行引流到公众号或者微信号。 裂变的活动带来新的流量,也是存量带增量。 在已有的用户社群里,做一些裂变的活动。什么是裂变活动?简单说就是,朋友圈发的海报,如果要参与这个活动,那么就要加微信或者转发朋友圈。

二、成交

成交就是顾客购买你的产品和你的服务。如果只有流量却没有成交,这相当于=0 。 一切的成交都是解决信任问题,只要解决信任问题,那么就很容易成交了。 不购买=不信任。 在微信体系内成交,有很多种方式,比如说微信朋友圈成交,一对一私聊成交,微信群成交,公众号文案等等,那么针对不同的这个成交方式呢,就有不同的方法和技巧。 例子: 微信朋友圈,你是否存在下面的问题: · 不知道每天该发什么朋友圈; · 发了但没有顾客关注,没转化; · 还没有系统的朋友圈矩阵。 那你做好了下面的工作吗? 微信昵称:是够专业,识别度高是否高? 微信背景:是否能够提现团队名称,公司口号,或者专业的形象? 微信头像:是否提现专业或者靠谱?

三、复购

复购的本质,就是客户的忠诚度。因为有了忠诚度,所以他才会不断地复购,不断地转介绍,甚至会抵制其它品牌的产品。 我们该如何提高复购?换句话说,我们该如何让用户产生这个行为呢? 这里总结了一个公式,叫行动=动机+能力+触发 该如何理解这个公式? 动机对应的是流失挽回体系,触发对应的是售后体系,能力对应的是会员体系,只要把这三个体系做好了,就能很大概率提升复购率。

四、转介绍

转介绍是用户使用你的产品或服务后,感觉特别好,那么他就会向其他用户进行转介绍。 一个很明显的特点就是:很多人会高频谈论你的产品。 转介绍的好处: · 能够带来很多顾客, · 转介绍是免费的广告,能够够降低引流成本, · 如果转介绍好,那么广告效果也会更好, 该如何做好转介绍呢? 其实就是要做好这4种体系:转介绍者、传播设计、机制工作、测控优化。 转介绍者:谁来会帮你转介绍,要找到这个人,并非所有人都适合做转介绍的。 传播设计:我们要帮用户想好产品的话题,让用户有话题可说。 机制工具:我们要给提供传播的工具,比如说传播的物料、文案、客户故事等等。 控评优化:就是通过监控各种自媒体平台对产品的评价,可以主动曝光产品故事。 用复购、转介绍来代替传统的广告和渠道。

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