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找到自己的私域触发动作,让营销这件事变现更简单

微赚会2022年10月02日 20:02:32363

我们做公域流量的最终路径都是:私域。很多粉丝给我反馈说,私域转化率低,有没有一些实战经验可以分享,那么这篇文章就给大家聊聊这块。

私域营销过程中,你一定要格外珍惜用户的每一个反馈,追着一个反馈一路深挖下去,有可能就是一个大单子。  

说一个我自己的习惯,我的每一个朋友圈内容其实都会包含一个领域的知识点,比如社群运营、产品制作、个人成长等等。

当用户 A 点赞后,我会立刻去搜索之前和他之前的聊天记录,看看是否有挖掘到他某方面的需求。

 不出意外,当一个用户点赞包含某个具体知识点的朋友圈内容时,他应该正在做,或者打算做和这条知识点有关系的业务。

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这个方法我验证后,成功率能达到 50% 以上,也就是说我推课程,或者推知识星球,他会有 50% 的几率会购买。

 当然,这只是你看到用户反馈后的第一个动作,如果你能把更多的动作串联进来,就会有更多的收获。

比如除了查看你会私域用户的对话,你还可以去查看他最近分享的文章,或则点赞的其它用户内容,也许追着这条线索,你还能找到一个潜在付费用户。

 很多会员跟我抱怨说,每天只要一做到桌子前就不知道该做点什么?其实我自己也不是每天都能够按照计划表去执行所有任务。

 有时候,我会把某个私域反馈作为一个初始触点,用一个触点去链接更多的触点,然后给自己一连串的动作。  

比如说,某个用户给我的朋友圈点赞,这是第一个反馈触点。  

查看聊天记录→发现他对社群运营感兴趣→看他最近的朋友圈并点赞→制造沟通机会→询问他最近有无需求→推荐产品→成交/未成交→在朋友圈搜索“社群”关键词→查看其它私域用户动态→逐一去朋友圈点赞→再去私信→推荐产品→成交/未成交→在知识星球里搜索关键词“社群”→查看最近这个领域分享的新内容→把有价值的内容融合到自己的业务体系中→输出一篇新的内;

 以上只是我的某一个“系列动作”,它是由朋友圈点赞这个触点所触发的,我还有很多这样“系列动作”,比如社群中的某个提问,比如私信对话中的某条分享等等。 

 每个触点后面都是跟着一连串的动作,所以我从来不会“没事可做”,因为我会人为制造事情与事情之间的联系。

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